小店区山西诸事顺信息科技诚聘 客服 销售可兼职
编号：19048 2021-05-26 17:05:31 444人次
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小店区山西诸事顺信息科技诚聘 客服 销售可兼职
客服双休六险一金 4K-6K/月
岗位职责
1、负责电话接听，受理用户咨询、投诉等问题并做好服务记录；
2、负责用户问题的工单提交与跟进；
3、负责对用户重大疑难话务案例（投诉以及舆情外溢）升级处理；
4、定期主动回访用户，做好用户关怀；
5、持续关注用户体验，主动收集用户意见建议，及时反馈并推动内部改进。
岗位要求：
1、统招大专及以上学历，1年以上电话客服工作经验，在呼叫中心行业做过1年客服优先；
2、热爱互联网，对短视频互动产品有一定了解；
3、普通话标准，具有良好的沟通和倾听能力；
4、具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力；
5、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力，能适应倒班工作制；
6、熟练使用office办公软件。
7、性别：男女均可
8、年龄：28岁以下
9、普通话：普通话二级乙等及以上
薪资福利：
1：入职缴纳六险一金，3700底薪+饭补+租房补贴+其他补贴+绩效+年终奖
2、综合工资：4K-6K
3、晋升：每年两次调薪
4、每日工作8小时，双休（调休），加班1.5倍薪资，法定节假日三薪
地址：山西文旅集团武洛街坞城南路
销售可兼职 4K-8K/月
一、工作内容
1,公司提供精准的客户资源，进行开发咨询；
2,对培训内容进行整理，善于总结，活学活用；
3,负责跟进有需求的客户，了解和发掘其意向级；
4,定期对意向学员和老学员进行回访，与客户建立良好关系，从而完成转介绍和二次转化；
二、岗位薪酬及福利
1.薪酬：底薪2700+全勤300+绩效3000+提成+奖金；岗位平均薪酬8k+；
2.福利：五险、带薪年假、年度旅游、年度体检团建活动、在职培训；
3.周冠奖+月冠奖+现金奖励 天天发；
三、任职要求
1.有创新意识，善于发掘市场需求；
2.善于主动与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅；
3.有较强的主动学习能力；
四、完善的培训晋升机制
1.公司总部设有完善的培训机制，入职前提供专业的全方位、系统的培训，入职后不间断的培训；
2.工作满半年个人能力突出者进行基层管理者选拔；
3.公司每年都会为符合晋升标准员工提供一到两次的晋升机会；
1、上班时间早9.00~晚19.00（行业原因可能会有加班）
2、周日单休
3、五险入职半年后交
4、年龄35岁以下、性别无限制。
5、全职兼职都要，兼职为无底薪渠道兼职。
地址：太原市小店区平阳路亲贤街东北口飞云国际公寓
联系方式
联系人：李爽