快赔网招聘运营经理、客服经理、三级机构负责人
编号：25809 2021-10-26 22:44:35 531人次
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快赔网是一家风险管理方案提供商，平台聚集保险规划师、理赔专家、保险律师、公估专家、多学科医生专家等各行业精英，整合全国医院资源专注为中国保民提供快速理赔代理、理赔金额垫付、专业保险咨询、理赔咨询等服务；结合承保端、理赔端数据建立大数据风控模型，助力行业大发展；帮助用户真正实现理赔快赔、理赔无忧。
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招聘岗位
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运营经理 面议
工作内容：
1、负责营销类、工具类等线上平台搭建、日常运营，实现品牌的快速传播，促进现有客户及潜在客户的转化，并对客户转化结果负责。
2、对接广告渠道、投放广告、跟踪广告效果，对广告投放效果负责。
3、策划品牌营销活动，并对效果负责。
任职条件：
1、本科以上学历
2、有同岗位经验
3、有过成功运营案例
地址：太原市晋源区兰亭财富广场-A座
客服经理 面议
工作内容：
1.制定各项管理制度,规范客户服务各项工作
2.制定客服服务标准,服务流程及各项工作规范
3.管理本部门各服务项目的运作,对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核,加强对客户服务人员的职业道德、专业能力的培养
4.组建呼叫中心,负责呼叫中心的日常运营,及时、全而地了解客户意见、需求,为客户提供即时服务
5.按分级管理规定,定期对客户进行回访
6.受理并处理客户重大投诉,及时反馈处理结果,消除客户误会
7.建立FAQ,统一服务标准
8.提升员工综合素质，进行专项培训，搭建讲师体系
9.统计、分析客户资料,做好客户档案资料管理工作
10.监督各部门及人员,做好客户信息保密工作
任职资格：
1、大专以上学历
2、有过平台客服工作经验
3、有服务热情和服务意识，性格乐观
地址：太原市晋源区兰亭财富广场-A座
三级机构负责人 面议
base在山西省各地级市、各县城；
学历要求：大专及以上，条件优秀者可放宽到高中毕业以上学历
年龄要求：23岁以上
任职资格：保险代理人优先；热爱保险工作；有服务意识；责任心强
工作职责：-销售渠道开拓，建设符合公司市场战略要求的销售网络
-管理客户，维护客情关系
-开展创新性主动营销活动
-指导、培训经销商落实公司各项指标
-达成公司要求的业绩目标
地址：太原市晋源区兰亭财富广场-A座