民众证券投资咨询招聘（7大岗位+月薪3K-1.5W+周末双休）
编号：42 2020-02-15 20:42:31 821人次
-
合规专员
4千-6千
岗位职责：
1、熟悉公司的投诉处理政策与方针；制定具体的投诉处理措施；制定统一的投诉处理规范；改善投诉处理方案；
2、受理客户投诉，对客户投诉案件进行登记，确定客户投诉处理部门；
3、熟悉客户投诉处理流程，掌握客户投诉处理技巧；通过绩效考核等方式，了解自身能力不足之处；
4、从客户投诉案件中发掘客户服务的不足；提出客户投诉处理改进建议与措施。
任职要求：
1.大学本科或以上学历，金融 法律 或会计相关专业；
2.一年或以上相关工作经验；
3.持有证券从业资格证。
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利
投诉专员
4千-6千
岗位职责：
1、根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺，负责承接和推动解决客户投诉，对投诉客户进行安抚，维护公司信誉和形象；
2、处理投诉过程中能与相关部门协调沟通，紧密配合，
3、组织对已结案的投诉进行整理汇总，并做好分析记录，分析投诉产生的原因
4、根据投诉台账、案例等相关资料，优化客户投诉处理流程，提升客户满意度
任职资格：
1、两年以上客户投诉处理相关岗位工作经验
2、大专及以上学历，专业不限；男女不限。如投诉处理能力较强，学历条件可放宽
3、熟悉证券相关的法律法规以及行业规定优先
4、普通话标准、语言表达能力强，具有亲和力，服务意识强
5、良好的分析判断能力和应变能力，遇事冷静，主观能动性强
6、工作耐心、细致，有团队合作能力
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利
客服专员
4千-6千
职位描述：
1、负责客户资料、数据的收集、整理、核对、录入工作。
2、归纳整理投资顾问团队对股市行情的分析观点并发给客户。
3、规范解答客户日常的咨询和疑问。
4、快速有效处理客户投诉。
5、加强与客户的交流和沟通，优化客户服务内容或服务方式，为公司提供有效的客服建议。
6、配合公司其他各部门的工作。
7、公司领导交办其他事宜
岗位要求：
1、须有电话客服工作经验；
2、熟悉证券市场法律法规，须有证券从业资格；
3、普通话标准，咬字清楚，声音甜美；
4、熟悉办公软件，掌握计算机基本操作；
5、应变能力强，能吃苦耐劳，有团队合作意识和服务意识
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利、五险一金
网络管理员
4千-6千
工作内容：
1、熟悉内部局域网络维护；
2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；
3、进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护；
4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全；
5、处理网络及计算机故障；
6、负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理。
职位要求：
1、计算机或IT相关专业，
2、一年以上的网络管理、服务器网管工作经验优先；
3、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理；
4、熟悉linux系统基本操作优先。
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利、五险一金、绩效奖金
培训师
8千-1.5万
岗位职责：
1、负责培训课程的教学实施，参与培训课程的设计；
2、协助培训体系建立、维护，对相关人员等进行相关课程培训；
3、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；
4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
5、对人员进行销售技巧、金融知识培训、金融产品讲解、相关产品对比分析培训等。
任职资格：
1、大学本科以上学历，人力资源、市场营销或相关专业；
2、3-5年培训和相关管理经验，有保险公司培训经验者优先；
3、有良好的沟通和演讲能力，能制作高质量的培训课程；
4、语言表达能力突出，极富感染力，极强学习能力。
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利、五险一金
人事专员
4千-6千
岗位要求：
1、了解掌握各部门的用人需求，进行人员招聘工作；
2、发布招聘广告，进行简历筛选，组织和执行招聘计划，包括通知和安排面试等；
3、员工入职、离职手续及员工晋升异动的办理，劳动合同的签订、续签与管理；
4、员工关系的维护，以及员工档案的建立和管理；
5、负责人事的各类报表、数据汇总和其他HR相关工作；
6、完成领导临时交办的其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，1-3年招聘实务经验，有现场招聘经验优先；
2、熟悉各种招聘渠道，善于整合资源，较好的洞察及辨析能力、沟通表达能力；
3、职业规划定位期望长期从事人力资源工作；
4、具备一定的抗压力，责任心较强、学习力强。
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利、五险一金
行政前台
3千-5千
岗位职责：
1、负责公司电话总机服务、电话接转、前台接待、客人来访迎送等招待工作；
2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责公司各类经营证照的年检、并更登记等工作；
5、负责公司行政事宜，包括办公区域环境管理、与大楼物业进行沟通、协助上级采购物资购置办公设备、办公用品，负责发放及记录，对各类行政办公费用的登记管理工作，并对行政费用进行有效管控；
6、负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作；
7、负责员工考勤管理、统计；
8、协助人事完成招聘等辅助事务；
9、其他领导安排事宜。
职位要求：
1、形象气质佳，20-30岁,简历请附近照；
2、待人接物热情大方，工作积极主动；
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，责任心强、工作踏实、主动；具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗外向，相貌端正，待人热诚；
5、熟练使用office办公软件,普通话标准，具备一定的突发事件解决能力。
薪酬福利：
周末双休、带薪年假、节日福利、五险一金、绩效奖金